Garanzie & Certificazioni

Ogni gioiello  Elisene è realizzato in acciaio inox 316L placcato oro 18K e viene sottoposto a controlli accurati di qualità e sicurezza.
Collaboriamo con laboratori indipendenti riconosciuti a livello internazionale , come SGS e Bureau Veritas , per garantire la conformità ai principali standard europei (REACH, RoHS e test sui metalli pesanti).

Certificazioni ufficiali

  • Certificazione REACH
    I nostri articoli rispettano la normativa europea REACH, che limita l'uso di sostanze chimiche potenzialmente nocive nei metalli e nelle placcature.
  • Test ipoallergenici
    Tutti i gioielli sono testati per assicurare l'assenza di nichel, piombo e cadmio, riducendo il rischio di allergie e irritazioni cutanee.
  • Analisi di placcatura e composizione
    Ogni lotto viene controllato per verificare lo spessore e la stabilità della placcatura oro 18K e la purezza dell'acciaio inox 316L.

Garanzia Elisene

Tutti i gioielli Elisene sono coperti da una garanzia di 2 anni dalla data di consegna, valida per eventuali difetti di produzione nel caso di acquisto da parte del consumatore finale, e di 1 anno qualora l’acquirente non sia un consumatore diretto.
La garanzia è comprovata dal documento d’acquisto del prodotto.

Sono esclusi dalla copertura i fenomeni naturali di ossidazione dell’argento, il deterioramento della placcatura dovuto all’usura, all’invecchiamento o a un uso improprio del gioiello.
La garanzia non costituisce un’assicurazione e pertanto non copre la perdita o il furto del prodotto.

Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni di vendita.

Impegno alla trasparenza

Elisene promuove un approccio trasparente e responsabile alla produzione: ogni articolo è accompagnato dal certificato di autenticità e dai dati tecnici del materiale .
L'obiettivo è offrire gioielli belli, sicuri e durevoli nel tempo, nel pieno rispetto delle normative europee e dell'ambiente.

Per maggiori informazioni sulle nostre garanzie e certificazioni, puoi scaricare la documentazione completa.

📄 Scarica il Certificato di Qualità Elisene 
Questo documento contiene tutti i dettagli sulle nostre garanzie prodotto e le certificazioni di qualità che abbiamo ottenuto.